1. Aksept av vilkår
Ved å bruke Varmepumpeplassen aksepterer du disse vilkårene og betingelsene. Hvis du ikke aksepterer vilkårene, skal du ikke bruke plattformen.
2. Tjenestebeskrivelse
Varmepumpeplassen er en markedsplass som:
- Kobler forbrukere med varmepumpefirmaer
- Presenterer informasjon om registrerte varmepumpefirmaer
- Formidler forespørsler om pristilbud
- Tilbyr søk og sammenligning av varmepumpearbeid
Varmepumpeplassen er ikke en leverandør av varmepumpearbeid og utfører ikke slike tjenester selv.
3. For forbrukere
3.1 Gratis tjeneste
Varmepumpeplassen er gratis for forbrukere. Du betaler ingen avgift for å søke, sammenligne eller motta pristilbud.
3.2 Ingen garantier
Vi garanterer ikke kvaliteten, prisen eller tilgjengeligheten av tjenester fra tredjepartsleverandører.
3.3 Kontrakt med firma
Enhver avtale om tjenester inngås direkte mellom deg og varmepumpemontøren. Varmepumpeplassen er ikke part i denne avtalen.
4. For varmepumpefirmaer
4.1 Registrering
varmepumpefirmaer som registrerer seg på Varmepumpeplassen bekrefter at de er lovlig registrert i Brønnøysundregistrene og har nødvendige tillatelser for å utøve sin virksomhet.
4.2 Betaling
Registrering er gratis. Priser for leads og øvrige betalte tjenester fremgår av prisoversikten på nettstedet og kan endres med 30 dagers varsel.
4.3 Oppførsel
Firmaer plikter å opptre profesjonelt overfor kunder og å gi korrekt informasjon. Brudd på dette kan medføre utestengning fra plattformen.
5. Ansvarsbegrensning
Varmepumpeplassen er en formidlingstjeneste og er ikke ansvarlig for:
- Kvaliteten på tjenester utført av varmepumpefirmaer
- Skader, tap eller forsinkelser som oppstår i forbindelse med oppdrag formidlet via plattformen
- Tvister mellom kunder og varmepumpefirmaer
- Midlertidig driftsavbrudd eller tekniske feil
6. Personvern
Behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring.
7. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil varsles via e-post eller tydelig melding på nettstedet. Fortsatt bruk etter varslet endring anses som aksept.
8. Kontakt
Spørsmål til vilkårene? Kontakt oss på kontakt@varmepumpeplassen.no eller besøk kontaktsiden vår.